01주요 기능
01
02이미지 이해·판독
이미지 속 상황을 정해진 기준으로 판단하고, 결과와 근거를 연결된 시스템이 바로 쓸 수 있는 형식으로 제공
03서비스별 맞춤 챗봇
서비스마다 전용 문서와 답변 규칙을 적용한 안내 챗봇을 구성해 각 서비스에 연결
04업무 시스템 데이터 연결
기존 업무 시스템의 데이터를 받아 검색·질의응답에 활용하며, 수치는 원본 값 그대로 제시자주 묻는 질문
서비스 이용과 도입에 관한
궁금한 점을 확인해 보세요
AI는 첨부된 문서를 기반으로 답변을 생성합니다.
질문이 들어오면 Vector 검색, 키워드 검색, 그래프 기반 검색, OpenViking 등 여러 검색 방식을 통해 관련 문서를 찾고, 이를 종합하여 가장 적절한 답변을 제공합니다.
이후 Re-ranking 과정을 통해 관련도가 높은 정보만 선별하여 답변의 정확도를 높이고 있습니다.
따라서 대부분의 경우 신뢰할 수 있는 정보를 제공하지만, 중요한 의사결정이나 민감한 정보의 경우에는 원문을 함께 확인하는 것을 권장드립니다.
문서를 기반으로 한 정보 검색, 업무 지원, 지식 관리 등 다양한 업무에 활용할 수 있습니다.
예를 들어,
- 사내 매뉴얼, 정책, 가이드 문서 검색
- 고객 응대 시 빠른 정보 확인 (FAQ, 규정 등)
- 기술 문서, 보고서, 계약서 내용 조회
- 여러 문서에 흩어진 정보를 통합하여 요약 및 답변 생성
특히 여러 문서를 동시에 검색하고, 관련 내용을 종합하여 답변을 제공하기 때문에 업무 효율을 크게 높일 수 있습니다.
네, 다양한 언어를 지원하며 번역을 통해 다른 언어로도 답변을 제공합니다.
다만 언어에 따라 정확도 차이가 있을 수 있습니다.
개인정보나 민감한 정보 입력은 권장하지 않습니다.
필요한 경우에도 최소한의 정보만 입력해 주세요.