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LLM Chatbot

요구사항을 이해하는 AI 업무 어시스턴트

주요 기능

출장비 정산 질문에 출처 문서와 함께 답하는 화면01

근거 기반 질의응답

열람 권한에 맞춰 사내 문서·웹페이지를 검색하고, 출처와 함께 답변 제공
보고서 그래프의 수치를 근거로 답하는 화면02

이미지 이해·판독

이미지 속 상황을 정해진 기준으로 판단하고, 결과와 근거를 연결된 시스템이 바로 쓸 수 있는 형식으로 제공
서비스 안내와 참고 가이드를 보여주는 맞춤 챗봇03

서비스별 맞춤 챗봇

서비스마다 전용 문서와 답변 규칙을 적용한 안내 챗봇을 구성해 각 서비스에 연결
업무 시스템 견적 수치와 근거 문서를 함께 보여주는 화면04

업무 시스템 데이터 연결

기존 업무 시스템의 데이터를 받아 검색·질의응답에 활용하며, 수치는 원본 값 그대로 제시

자주 묻는 질문

서비스 이용과 도입에 관한
궁금한 점을 확인해 보세요

  • AI는 첨부된 문서를 기반으로 답변을 생성합니다.

    질문이 들어오면 Vector 검색, 키워드 검색, 그래프 기반 검색, OpenViking 등 여러 검색 방식을 통해 관련 문서를 찾고, 이를 종합하여 가장 적절한 답변을 제공합니다.

    이후 Re-ranking 과정을 통해 관련도가 높은 정보만 선별하여 답변의 정확도를 높이고 있습니다.

    따라서 대부분의 경우 신뢰할 수 있는 정보를 제공하지만, 중요한 의사결정이나 민감한 정보의 경우에는 원문을 함께 확인하는 것을 권장드립니다.